Este jueves se comenzó a realizar el cuarto pago automático del Ingreso Familiar de Emergencia, beneficio que ha ayudado a muchas personas en medio de la crisis económica que los ha afectado durante la pandemia. Aun así, algunos no han estado exento de problemas. Por lo mismo, se encuentran disponibles plataformas para realizar reclamos y apelaciones para quienes no han podido recibir el pago automático, y para quienes incluso no estén considerados para los pagos rezagados. Cabe recordar que, según su sitio oficial, el IFE es "un apoyo temporal para las familias más afectadas debido a la pandemia causada por el Covid-19. Éste se entregará durante el tiempo que sea necesario para que las familias retomen sus fuentes de ingreso".
¿Por qué motivos puedo presentar un reclamo?
Si eres el jefe de hogar
, puedes ingresar un reclamo por el
Ingreso Familiar de Emergencia
, siempre y cuando la solicitud sea rechazada, pese a que el hogar sí cumpla con las condiciones para tener el subsidio.
También puedes hacerlo si la información sobre el cálculo de tus ingresos no correspondía.
¿Cómo presentar reclamo si no recibo Ingreso Familiar de Emergencia?
Para esto tienes que
ingresar al sitio oficial e ir a la pestaña que dice “¿Tienes un problema?”
. Ahí debes pinchar en la opción “reclamo y/o apelaciones”, donde aparecerá un recuadro en el que debes digitar tu fecha de nacimiento, tu rut y el número de serie de tu carnet. Dentro del sistema te aparecerán las opciones de apelar por cambios en los ingresos que recibes habitualmente, o por reclamos.
Una vez dentro, solo debes escribir el motivo de tu apelación y enviarlo.
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