Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de carácter preventivo por 323 vehículos de la marca Citroën provenientes de Brasil y que fueron comercializados en Chile entre los meses de enero a marzo de este 2025.
Esto se debe a una desalineación entre el turbocompresor y el catalizador, lo que provoca la filtración de los gases del tubo de escape hacia el interior de la cabina. Esta situación causa el deterioro de la calidad del aire y puede generar severas complicaciones a la salud como lesiones, laceraciones por inhalación de gases tóxicos, o incluso alterar las facultades cognitivas del conductor, aumentando así la probabilidad de sufrir o provocar un accidente de tránsito.
Emiten alerta de seguridad contra estos vehículos de la marca Citroën
En concreto, los modelos de Citroën que han sido detectados con esta falla técnica y que están considerados dentro de la alerta son los siguientes:
- C3 (CC21)
- Basalt (CC22)
- C3 Air Cross (CC24)
El llamado es a que los propietarios de estos vehículos revisen el Número de Identificación Vehicular (VIN) y no continúen usando el vehículo si aparecen en el listado de afectados que puedes consultar directamente en la página web del Sernac.
Citroën ofrece reparación gratuita para usuarios afectados por peligroso defecto técnico
En ese sentido, y si bien a la fecha no se han reportado accidentes producto del desperfecto, Citroën realizará una inspección masiva y la reparación gratuita en caso de ser necesario de los automóviles afectados.
Para ello, deberán acercarse hasta los puntos de servicio oficiales autorizados de la empresa, donde podrán consultar el paso a paso para avanzar con el procedimiento correspondiente.
