SMU entregó buenas noticias a los clientes de Unimarc luego de confirmar la implementación de lockers inteligentes en algunas de sus sucursales.
Según informó la filial, es una solución para quienes pasan el día fuera de sus hogares o no tienen quien reciba sus productos. De esta manera, ahora los clientes podrán retirar los pedidos cuando más les convenga en estos supermercados.
Todo lo que sabe de esta nueva iniciativa de SMU
La llegada de estos innovadores módulos es parte de la alianza entre SMU —la matriz de Unimarc, Alvi y Super10— y Blue Express, que incluye la instalación de 100 lockers inteligentes en diferentes sucursales de este supermercado en 2026.
Estos puntos de retiro se integrarán a la red de la empresa de logística, mensajería y envío de e-commerce que en la actualidad cuenta con más de 3 mil.
Marcelo Gálvez, gerente general de SMU, señaló al respecto que “esta alianza se alinea con nuestro pilar estratégico de crecimiento con valor para el cliente”.
“Nos permite integrar nuevos servicios al ecosistema supercadista y ofrecer una mejor experiencia en tienda y mayor flexibilidad a nuestros clientes, en línea con las nuevas dinámicas de consumo”, sostuvo sobre los lockers.
“Nuestro objetivo es alcanzar 1.000 lockers instalados en 2026″, señaló por su parte el gerente general de Blue Express, Oliver Paccot.
¿En qué comunas estarán dispuestos los lockers inteligentes?
Según la información de la empresa, habrá puntos de retiro en comunas como Traiguén, Pitrufquén, Puerto Natales, Purranque, Ovalle, San Carlos y Chiloé (Ancud, Castro y Quellón).
Sobre el retiro de los productos, desde las entidades aseguran que será de forma fácil, sencilla y, por supuesto, rápida.
“Recibirán un código en sus correos electrónicos, lo ingresan en la pantalla del locker y, en menos de diez segundos, la puerta se abrirá con tu pedido”, puntualizaron.
Cabe mencionar que el lanzamiento fue en el Unimarc Los Militares, comuna de Las Condes, primer casillero habilitado en la Región Metropolitana.
Además, ya están disponibles en siete puntos, en las comunas de Los Andes, Quilpué, Chillán, Molina, San Carlos, Bulnes y Talca, según consignó La Tercera.
