De cara a un nuevo inicio de semana, la empresa a cargo de la distribución eléctrica de la Región de Valparaíso, Chilquinta, confirmó que para este lunes 13 de julio se realizarán varios cortes de luz.
Las interrupciones se realizarán en horarios y sectores específicos de las comunas de Concón y Quillota, donde la suspensión más extensa puede llegar a durar por hasta siete horas.
De igual manera, en caso de que los usuarios tengan dudas, Chilquinta dispone de los siguientes teléfonos de atención al cliente: 600 600 5000 y el 800 800 500.
Comunas de la Región de Valparaíso con cortes de luz
Concón: desde las 07:15 hasta las 14:30 horas.
Desde las 07:15 hasta las 15:15 horas.
Quillota: desde las 09:00 hasta las 16:00 horas.
Cómo reportar un corte de luz
Para aquellos clientes que se vieron afectados por algún corte de luz que no estaba dentro del plan de interrupciones programadas, pueden realizar un reporte alertando sobre el inconveniente.
- Acceder directamente al sitio de reclamos de la SEC.
- En el menú principal, presionar el botón “Electricidad” y luego elegir la opción específica “Corte de luz”.
- El sistema desplegará un formulario digital donde se debe ingresar la comuna, la dirección del hogar afectado y, de preferencia, el número de cliente que aparece en la boleta de la luz (esto facilita la geolocalización de la falla).
- Una vez confirmada la información, el reclamo se deriva de forma automática a la compañía eléctrica correspondiente para que asigne una cuadrilla de reparación a la zona.
