Enel informó que este martes 21 de julio realizará una serie de cortes de luz programados en distintos puntos de la Región Metropolitana, como parte de los trabajos de mantenimiento y mejoramiento de la red eléctrica.
Según detalló la compañía, las interrupciones del suministro se extenderán por hasta ocho horas en algunos sectores de la capital y responden a labores destinadas a mejorar la calidad del servicio, realizar mantenimiento y facilitar la conexión de nuevos clientes.
En total, serán cinco comunas las que se verán afectadas por estas suspensiones programadas del suministro eléctrico.
Las comunas que tendrán cortes de luz este martes 21 de julio
De acuerdo con la información entregada por Enel, las comunas que registrarán interrupciones del servicio son:
- Peñalolén
- Recoleta
- Vitacura
- Ñuñoa
- San Joaquín
La empresa recordó que los cortes no afectarán a la totalidad de estas comunas, sino únicamente a sectores específicos donde se ejecutarán las obras programadas.
Enel también recomendó a los vecinos revisar el detalle de las direcciones y horarios correspondientes a cada interrupción, con el fin de organizar sus actividades y tomar las precauciones necesarias durante el período en que permanecerán sin suministro eléctrico.
Cómo reportar un corte de luz
Si algún cliente se ve afectado con alguna interrupción inesperada, que no estuviese dentro del plan de obras programadas, puede realizar un reclamo en el sitio web de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
- Acceder directamente al sitio de reclamos de la SEC.
- En el menú principal, presionar el botón “Electricidad” y luego elegir la opción específica “Corte de luz”.
- El sistema desplegará un formulario digital donde se debe ingresar la comuna, la dirección del hogar afectado y, de preferencia, el número de cliente que aparece en la boleta de la luz (esto facilita la geolocalización de la falla).
- Una vez confirmada la información, el reclamo se deriva de forma automática a la compañía eléctrica correspondiente para que asigne una cuadrilla de reparación a la zona.
