Esta semana se comenzó a pagar el Bono Covid Navidad, y se espera que dentro de los próximos días se entregue el IFE Rebrote, una cuota del Ingreso Familiar de Emergencia que va destinado a quienes haya el sexto pago de este beneficio.
Sin embargo, puede que mucha gente no reciba este beneficio, aun considerando que tienen los requisitos del Registro Social de Hogares cumplidos, o simplemente porque no realizaron bien el trámite para obtenerlo.
Por lo mismo, existe una plataforma para apelar o presentar un reclamo si es que consideras que si te correspondía este pago, pero no lo has recibido o se te fue negado.
¿Cómo apelar si no recibo el Ingreso Familiar de Emergencia?
Para esto tienes que ingresar al sitio oficial e ir a la pestaña que dice "¿Tienes un problema?". Ahí debes pinchar en la opción "reclamo y/o apelaciones", donde aparecerá un recuadro en el que debes digitar tu fecha de nacimiento, Rut y el número de serie de tu carnet. Dentro del sistema te aparecerán las opciones de apelar por cambios en los ingresos que recibes habitualmente, o por reclamos. Una vez dentro, solo debes escribir el motivo de tu apelación y enviarlo.
¿Por qué motivos puedo presentar un reclamo?
Si eres el jefe de hogar, puedes ingresar un reclamo por el Ingreso Familiar de Emergencia, siempre y cuando la solicitud sea rechazada, pese a que el hogar sí cumple con las condiciones para tener el subsidio. También puedes hacerlo si la información sobre el cálculo de tus ingresos no correspondía.
¿Cómo saber si tendré el IFE Rebrote y Bono Covid Navidad?
Como se mencionó, serán beneficiarias las personas que ya recibieron el sexto pago del IFE. Ahora, en el caso de quien haya postulado al sexto pago y aún desconoces su situación, puedes consultarla con tu RUT pulsando sobre este enlace.