El Instituto de Previsión Social (IPS) es la entidad pública encargada de entregar las pensiones solidarias, subsidios y beneficios del Estado a todos los chilenos, con la que se pretende disminuir la brecha económica.
Sin embargo, con la llegada de la pandemia de Covid-19 a nuestro país, todos aquellos trámites de los que se encargaba el IPS tuvieron que ser paralizados, hasta que se implementó la plataforma del IPS en Línea.
Este sitio web actualmente cuenta con muchos trámites donde se puede consultar por diferentes beneficios, sus fechas de pago, método de postulación, certificados y diferentes solicitudes, sin necesitar la intervención de terceros.
Sin embargo, hay veces en que se necesita conversar con una persona especializada para consultar sobre dudas particulares, y por eso se implementó la modalidad de "Videoconsulta".
¿Cómo hablar con un ejecutivo del IPS para solucionar mis problemas con los beneficios estatales?
Si aún no te pagan el bono que te corresponde, o necesitas confirmar si eres beneficiario de algún subsidio estatal, tal vez sea mucho más conveniente conversar con una persona experta en el caso. Para eso, debes seguir los siguientes pasos:
- Primero que todo, es importante que tengas a mano tu Carnet de identidad.
- Luego, deberás ingresar al sitio web del IPS.
- Pincha donde dice "Videoatención".
- Se desplegarán todos los bonos sobre los que se puede consultar. Haz clic en el que corresponda y aprieta donde dice "Video con un ejecutivo/a".
- Sigue los pasos indicados. Probablemente necesites tu Clave Única.
- Asegúrate de permitir el acceso a tu cámara y micrófono.
- Espera a que un ejecutivo responda.
¿Sobre cuáles bonos puedo consultar la videollamada del IPS en Línea?
Estos son todos los beneficios estatales que cuentan con atención a través de video con un ejecutivo:
- Pensión Garantizada Universal (PGU)
- Aporte Previsional Solidario de Vejez
- Bono Bodas de Oro
- Bono por Hijo
- Bonificación de la cotización obligatoria de salud
- Pensión Básica Solidaria de Vejez
- Extinción de cargas para Asignación Familiar
- Certificado de Ley de renta de pensionados
- Copia de liquidación de pensión
- Afiliación a Fonasa
- Incorporación de una carga de salud a Fonasa
- Consulta y cambio de forma de pago de pensiones y beneficios
- Reconocimiento de carga para asignación familiar (trabajadores independientes y dependientes)
