Durante los últimos días, distintas regiones del país han sido afectadas por un fuerte sistema fontal, el cual trae consigo intensas precipitaciones y caída de agua nieve en sectores específicos.
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Debido a la cantidad de agua que puede caer y las ráfagas de viento que se han pronosticado, tanto en la Región Metropolitana como en las demás ciudades, es muy probable que se pueda generar un corte de luz.
Si esto ocurre, a continuación te contamos a qué números debes comunicarte para indicar que estás con interrupción en el suministro de tu hogar.
Números de emergencia ante un corte de luz
En caso de que presentes corte de suministro o baja de voltaje, es importante que te contactes con la compañía distribuidora, la que puede ser Compañía General de Electricidad (CGE) o Enel.
CGE
- Call Center: 800 800 767
- WhatsApp: +569 8956 8479
Enel
- Call Center: 800 800 696 - 600 696 0000 - 22 696 0000
- WhatsApp: +56 9 944 7606
Otra manera de informar un corte de luz, es a través de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Para ello, sigue estos pasos:
- Visita la página web de SEC.
- Selecciona en “Reclamar por corte de luz”
- Pincha en “usted está sin energía eléctrica”
- Rellena el formulario con tus datos y envía.
