Cada año, miles de personas en Chile adjudican beneficios del Estado, pero no cobran el dinero al cual tienen derecho. El motivo más común es que desconocen que existen o no retiraron el monto de forma presencial.
En ese sentido, el Instituto de Previsión Social (IPS) es el organismo encargado de pagar bonos como el Subsidio Único Familiar, el Bono Base Familiar, entre otros. Aunque muchos de estos se depositan de forma automática en Cuenta RUT de Banco Estado, hay casos en que la entrega queda pendiente por problemas de datos desactualizados o información desconocida.
Tres formas de consultar por bonos no cobrados en el IPS
Esta entidad estatal ofrece diferentes vías para verificar si tienes pagos pendientes.
1. Por internet en Chile Atiende
- Ingresa a la página web de Chile Atiende.
- Busca “pagos por cobrar del IPS”.
- Selecciona nuevamente la opción “pagos por cobrar”.
- Autentícate con tu RUT y Clave Única.
- El sistema mostrará tus beneficios activos, los montos y si hay pagos pendientes. Adicional a ello, podrás solicitar el depósito de los aportes sin retirar.
2. Por teléfono
Puedes llamar al número de atención del IPS: 101. Este funciona de lunes a viernes y de 8:00 a 20:00 horas. Para continuar con el proceso, ten a mano tu cédula de identidad para indicar RUT u otra información necesaria.
3. De forma presencial
Visita cualquier sucursal del IPS o de ChileAtiende. Aquí también deberás presentar tu cédula de identidad vigente.
Preguntas frecuentes
Con el objetivo de responder a dudas y consultas por parte de la población, Chile Atiende cuenta con las siguientes respuestas a preguntas frecuentes:
- ¿Puedo consultar sobre los bonos de otra persona?
Sí, de manera online solo necesitas su RUT y Clave Única. En caso de ser presencial, necesitarás un poder notarial o ser su representante legal registrado en el IPS.
- ¿Qué pasa si el bono lleva años sin cobrarse?
Después de 5 años, los montos prescriben y pasan al fisco. Es decir, el dinero se extingue luego de 60 meses de no ser cobrado.
- ¿El IPS cobra algo por revisar si tengo bonos pendientes?
No. Debido a que es una entidad estatal que busca beneficiar a la población, todos los trámites del IPS son gratuitos.
- ¿Cuánto demora el depósito una vez que actualizo mi cuenta?
El plazo varía según el tipo de beneficio. En general, el IPS indica en su plataforma digital que demora entre 5 y 10 días hábiles para procesar el redepósito.
Los bonos automáticos que paga el IPS y que puedes olvidar cobrar
| Beneficio | ¿Quiénes lo pueden recibir? | Monto |
|---|---|---|
| Subsidio Único Familiar (SUF) | Familias con hijos o hijas menores de edad a cargo | $22.007 mensuales por carga acreditada |
| Bono Base Familiar | Beneficiarios del subsistema SSyOO | Hasta $58.594 mensuales |
| Bono de Protección | Familias que pertenezcan a Chile Solidario y participen de uno de los programas | Hasta $24.523 mensuales por 2 años |
| Bono Invierno | Pensionados del IPS | $81.257 al año y en una sola cuota |
Cabe mencionar que los montos de estos beneficios se modifican de forma anual y conforme a la variación que registra el Índice de Precios al Consumidor (IPC).
¿Cómo crear una Clave Única para consultar si tengo bonos pendientes del IPS?
A diferencia de años anteriores, desde hace un tiempo se puede solicitar esta contraseña virtual en simples pasos y por medio de internet:
- Ingresa al Portal Ciudadano.
- Haz clic en “Solicitar Clave Única”.
- Completa tus datos personales.
- Agenda una videollamada de verificación de identidad.
- En la fecha elegida, un funcionario del Registro Civil de Chile te pedirá tu cédula de identidad y la confirmación de tu información personal.
- Una vez validada tu identidad, recibirás un correo para crear tu contraseña.
- Crea tu contraseña y listo, ya puedes utilizarla.
