Cerca de 50 mil fanáticos repletaron el Estadio Nacional para escuchar y disfrutar del único concierto de System of a Down en Chile. La banda de metal concretó su regreso tras más de una década de ausencia el pasado miércoles 30 de abril.
Sin embargo, el espectáculo no fue del agrado de todos los consumidores, quienes aseguraron que hubo deficiencias en seguridad y del espacio habilitado. Por ello, y de forma inmediata, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) presentó un oficio contra la productora a cargo del show, Lotus.
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¿Cómo ingresar tu reclamo en Sernac?
Según explicó SERNAC en su página oficial, los consumidores afectados por el concierto de System of a Down en Chile tienen derecho a presentar su reclamo de la siguiente forma:
- Ingresando Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o Clave Única.
- Llamando gratis al 800 700 100 de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
- Acudiendo a cualquiera de las oficinas de atención de público a lo largo del país.
Según informó Sernac, la productora tendrá un plazo máximo de 10 días hábiles para entregar algún tipo de respuesta. En caso de que no se respete, el organismo iniciará otro tipo de acciones.
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