Fonasa hizo un llamado a sus usuarios a no caer en estafas derivadas de mensajes recibidos por WhatsApp, asegurando que el único número desde el que se comunica la entidad es el +56 600 914 0744.

Esto, en medio de los contactos que la institución está estableciendo por esa vía a a personas que se encuentran en lista de espera GES para su tratamiento a raíz de la Alerta Sanitaria Oncológica decretada el pasado 15 de abril.

El Fondo Nacional de Salud indicó que los mensajes que envía a sus usuarios, solo tienen que ver con la confirmación de que la atención médica sigue siendo necesaria, junto con validar los datos de contacto del paciente y registrar números telefónicos adicionales para contactarse cuando se concrete su hora.

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Datos que Fonasa no pide a los usuarios

Desde el organismo se hizo hincapié en que si la persona recibe un mensaje desde el número señalado, identificándose como Fonasa y mencionando una atención relacionada con lista de espera GES, se trata de una comunicación oficial.

La entidad dio a conocer el número oficial a través del cual se contacta.
Fonasa. La entidad dio a conocer el número oficial a través del cual se contacta.

Por otro lado, descartó que se soliciten otros datos personales como:

  • Claves personales
  • Datos bancarios
  • Números de tarjetas
  • Transferencias o depósitos de dinero

Además, se pidió que para confirmar la autenticidad del mensaje, la persona puede comunicarse directamente al Call Center de Fonasa (600 360 3000).

En caso de detectarse una posible estafa se debe realizar la denuncia correspondiente en Carabineros.

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