Para el segundo sábado de junio, Enel anunció cortes de luz programados en sectores acotados de tres comunas de la Región Metropolitana.
De esta forma, zonas de Ñuñoa, Lo Barnechea y Las Condes no tendrán suministro por hasta 7 horas consecutivas.
Con relación al motivo, la empresa indicó que “esto se explica porque nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas” con el fin de realizar “mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica”.
Enel confirma cortes de luz en la Región Metropolitana
Para conocer en detalle las calles que presentarán las interrupciones eléctricas, se puede revisar el mapa interactivo de Enel:
¿Cómo reportar un corte de luz?
Ante interrupciones de suministro no programadas, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles mantiene habilitada una plataforma rápida para ingresar denuncias. Este trámite permite que el organismo fiscalice los tiempos de respuesta de las empresas distribuidoras (como Enel o CGE) y agilice la reposición del servicio.
Para ingresar un reclamo por falta de energía, los usuarios deben continuar con estos pasos:
- Acceder directamente al sitio de reclamos de la SEC.
- En el menú principal, presionar el botón “Electricidad” y luego elegir la opción específica “Corte de luz”.
- El sistema desplegará un formulario digital donde se debe ingresar la comuna, la dirección del hogar afectado y, de preferencia, el número de cliente que aparece en la boleta de la luz (esto facilita la geolocalización de la falla).
- Una vez confirmada la información, el reclamo se deriva de forma automática a la compañía eléctrica correspondiente para que asigne una cuadrilla de reparación a la zona.
