Enel anunció que para este segundo jueves de julio, sectores acotados de seis comunas de la Región Metropolitana tendrán corte de luz por hasta 8 horas consecutivas.
Debido a la cantidad de clientes que se verán afectados, la empresa advirtió con anticipación a los vecinos de las zonas en que se realizarán las interrupciones eléctricas.
En caso de dudas, las personas pueden comunicarse con Enel a través de los fonoservicios: 600 696 0000 y/o 800 800 696.
Estas comunas de la RM tendrán corte de luz HOY
Se trata de zonas de Santiago, Maipú, Macul, La Florida, Huechuraba, Recoleta, las cuales tendrán corte de suministro en esta jornada por hasta 8 horas consecutivas.
Para conocer las calles en que se llevarán a cabo estas interrupciones, puede mover el mapa interactivo de Enel y hacer zoom en las zonas marcadas con azul. Adicional a ello, puedes escribir tu dirección en el buscador y conocer si habrá corte de luz en tu sector:
¿Cómo reportar un corte de luz?
Ante interrupciones de suministro no programadas, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles mantiene habilitada una plataforma rápida para ingresar denuncias.
Para ingresar un reclamo por falta de energía, los usuarios deben continuar con estos pasos:
- Acceder directamente al sitio de reclamos de la SEC.
- En el menú principal, presionar el botón “Electricidad” y luego elegir la opción específica “Corte de luz”.
- El sistema desplegará un formulario digital donde se debe ingresar la comuna, la dirección del hogar afectado y, de preferencia, el número de cliente que aparece en la boleta de la luz (esto facilita la geolocalización de la falla).
- Una vez confirmada la información, el reclamo se deriva de forma automática a la compañía eléctrica correspondiente para que asigne una cuadrilla de reparación a la zona.
