Cédula de Identidad: ¿Cómo solicitar hora online, evitar las filas y obtener o renovar mi carnet?

La cédula de identidad es el documento oficial que acredita la identidad de una persona chilena. Entre los datos que contiene está el nombre completo, Rol Único Nacional (RUN), género, foto, firma y huella dactilar.

Para obtener este documento es necesario asistir presencialmente a las oficinas del Registro Civil, las cuales son populares por sus largas filas y aglomeraciones.

Por esto, se ha implementado una modalidad online para agendar una hora y atender a las personas que requieran hacer algún trámite sin hacer filas.

Esta modificación fue realizada por el Ministerio de Justicia, el cual busca reducir las filas y las largas horas de espera afuera de las oficinas, situación que también resulta un posible foco de contagio de Covid-19.

¿Cómo pedir hora para renovar la cédula de identidad?

Se debe ingresar a registrocivil.cl y dirigirse a la pestaña "Trámites" y seleccionar "Cédula de identidad". Luego, haga clic en "Reservar hora" y seleccione un servicio para el que quiere reservar hora y seleccione "siguiente".

Escoja la región, oficina, fecha y hora para solicitar la obtención o renovación de la cédula de identidad (la plataforma le mostrará las fechas disponibles).

Debe rellenar datos personales: RUT, nombre completo, correo electrónico y teléfono móvil, dar click en "siguiente" y ya habrás reservado tu hora de consulta.

Recuerda que debes llegar 5 minutos antes de la hora agendada. Si quieres reservar haz click aquí.

¿Cómo adquirir la cédula?

Al dirigirse a la oficina del Registro Civil, debe explicar el motivo de su visita, obtener o renovar el carnet de identidad. Indique el RUN, nombre completo, fecha de nacimiento y si posee Clave Única. 

Luego debe pagar el documento ($3.820) y completar la información anterior con datos adicionales. Imprima sus huellas dactilares (solo cuando vaya a obtener el documento).

Como resultado del trámite, habrá solicitado la obtención o renovación de la cédula. Esta podrá ser retirada con el comprobante en un plazo de ocho días hábiles.

[ Puede consultar el estado de su solicitud aquí ]

Cédulas de identidad vencidas

Debido a la situación con la pandemia y el estado de excepción, el Ministerio de Justicia decidió aplazar el vencimiento de las cédulas de identidad para 2022 y 2023, debido de la fecha original de caducidad.

Si el carnet venció entre marzo y diciembre de 2020 y 2021, se renuevan el mismo día y mes de 2022. Ejemplo: si su cédula venció el 4 de abril de 2020 se extiende hasta el 4 de abril de 2022.

Por su parte, si caducaron entre enero y febrero de 2020, 2021 y 2022 se renuevan el mismo día y mes de 2023. Ejemplo: si su cédula venció el 7 de febrero de 2020 se extiende hasta el 7 de febrero de 2023.

Sin embargo, para las personas extranjeras con carnet chileno, la fecha de vencimiento extendida es hasta el 28 de febrero de 2022.

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