Durante esta semana, y especialmente en la tarde del jueves, Instagram presentó varios problemas a nivel global, ocasionando más de mil reportes en Chile según los datos de DownDetector donde la mayoría hacían referencia a errores de carga.
No obstante, aquellos no fueron los primeros ni tampoco serán las últimas fallas que tenga la red social de Meta, puesto que, al ser una de las más populares de todo el planeta, es bastante lógico que tenga un tropezón de vez en cuando.
Eso sí, tal como hay veces que los problemas de Instagram vienen directamente desde la compañía en sí, hay ocasiones en que estos pueden provenir desde tu mismo teléfono, ya sea por temas de memoria o porque aún no le llega la última actualización.
Por lo mismo, a continuación te explicaremos cómo arreglar estas fallas que puede presentar Instagram en tu celular con sistema operativo iOS y Android.
Soluciona fallas de Instagram en tu celular
Uno de los factores más comunes existentes en las fallas de Instagram, y que son externas a la compañía, es que el caché de tu teléfono no ha sido limpiado. Para corregir eso, solamente hay que seguir estos pasos.
En Android:
- Mantén presionado el ícono de Instagram hasta que veas una pestaña que dice “Información de la aplicación”.
- Pínchala y luego anda a “Memoria”.
- Una vez ahí, pulsa donde nos dicen limpiar caché.
En iOS
- Acá el paso a seguir puede sonar extremista, pero funciona. Debemos simplemente borrar nuestro Instagram y luego volver a descargarlo otra vez, puesto que iOS no deja limpiar caché como Android.
Otro factor que existe y que puede provocar fallas en Instagram es que no tenemos descargada la última versión de la red social.
Para ello, solamente debemos ir a Play Store (en caso de Android) o App Store (para iOS) y ver si aparece la opción de actualizar la plataforma.