Durante la tarde de este lunes, un grupo de clientes de Banco Estado reportó a través de redes sociales que tenían problemas para realizar pagos y hacer transferencias electrónicas.
Esta caída en el sistema coincide además con la venta de entradas para los dos conciertos del cantante puertorriqueño Bad Bunny, quien visitará nuestro país los días 5 y 6 de febrero del 2026, y que tenía una preventa exclusiva para quienes adquirieran sus tickets con las cuentas corriente digital y de crédito de la entidad bancaria.
Hasta el momento, Banco Estado no se ha referido al incidente a través de sus canales oficiales, por lo que se desconoce la causa detrás de la intermitencia en el servicio.
Con la caída del Banco estado les suplico que no se desquiten con nosotros los cajeros, la reversa del dinero tiene que hacerla el banco.
— chispita (@tengochispitas) May 12, 2025
Ya tenemos que aguantar wnes todo el día, no nos arruinen más. Por favor
pasé la tarjeta de banco estado 3 veces, me salió rechazado las 3 veces y me quitaron la plata 3 veces. espero me lo devuelvan estos desgraciados
— rebecq (@iMANILAMIKEY) May 12, 2025
Pasé tres veces la tarjeta del Banco Estado en un negocio y las tres veces salió rechaza y el descuento del dinero se concretó igual. ¿Qué se hace en estos casos? #BancoEstado
— Téchai (@Tecitodechai) May 12, 2025
La media C4g4ita con @BancoEstado las tarjetas al ser pasadas son rechazadas, los clientes molestos porque en su aplicación sale cobrada pero en informes Red Compra no aparece la transacción.
— ysabella R (@ysabelSalas7) May 12, 2025
Varios incluso figuran en la APP con cobros repetidos
Vaya!! pic.twitter.com/fAH8FH0DGw
A mi madre, en la farmacia le cobraron cuatro veces sus medicamentos, al final pagó en efectivo.
— Pedro P ☭⃠🇨🇱 (@urbanomuyurbano) May 12, 2025
Cuando devuelven ese dinero?#BancoEstado @BancoEstado pic.twitter.com/gaeDBIWeHM
