Infórmate aquí sobre el plazo y otros detalles para renovar tus tarjetas CuentaRut

La polémica generada hace una semana por el bloqueo de los plásticos de sus clientes para reemplazarlos por otros más seguros, obligó al BancoEstado a extender durante todo el 2021 para evitar aglomeraciones en el trámite de carácter presencial.

Hasta fin de año, BancoEstado amplió el plazo para renovar las tarjetas con banda magnética de sus clientes con CuentaRut, por otros con sistema antifraude.

La decisión se tomó luego de sucesivos reclamos que recibió la entidad financiera por iniciar el bloqueo de los plásticos en plena época de pandemia y de vacaciones, lo que generó aglomeraciones en las afueras de las sucursales y centros de servicios de la entidad.

Así, el cambio podrá hacerse de manera paulatina hasta fines de diciembre, lapso en el que serán reemplazados por unos con mejor sistema de seguridad, de modo de descongestionar la afluencia de usuarios y evitar posibilidades de contagios por Covid-19.

"Atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios vayan inmediatamente a nuestras sucursales", señaló la institución financiera al anunciar que aplazó el proceso.

Esta acción es parte del plan de modernización iniciado en octubre de 2019 por BancoEstado para brindar dispositivos con tecnología antifraude.

¿Cómo renovar la CuentaRUT de BancoEstado?

Para renovar tu plástico con banda magnética el banco habilitó el callcenter 800 835 050, al que podrás llamar para realizar los siguientes pasos:

  • Solicitar el restablecimiento de la contraseña de la CuentaRUT.
  • Pedir la creación de un nuevo plástico para la tarjeta.
  • Coordinar el retiro de éste en una sucursal.

¿Cuáles son los requisitos para obtener la CuentaRUT?

  • Ser chileno o extranjero con Cédula de Identidad Nacional vigente.
  • Ser mayor de 12 años, si eres mujer, y mayor de 14, si eres hombre. Para la firma del contrato deberá acompañarte tu representante legal (padre, madre u otro debidamente registrado en el Registro Civil). Ambos deben tener su cédula de identidad vigente.
  • El titular menor de edad puede retirar sus claves sin la compañía de su tutor. Debe tener su carné vigente.

¿Cuáles son los costos de la CuentaRUT?

Entre sus múltiples servicios permite realizar una serie de transacciones bajo estas condiciones:

  • El límite para retirar fondos desde ServiEstado es de $1.500.000 diarios.
  • Para el uso de RedCompra, WebPay y compras internacionales es de $200.000 diarios y se suman entre ellos.
  • La Primera Transferencia a nuevos destinatarios tiene un tope de $100.000 durante las primeras 24 horas desde su inscripción.
  • En el caso de trasferencias por Internet o App a otros titulares pasadas las 24 horas desde realizada la primera, la cantidad es de $1.000.000.
  • El límite para transferir por Caja Vecina a otra cuenta del mismo titular es de $200.000.
  • El límite para transferir por Caja Vecina a otro titular BancoEstado es de $200.000.
  • Para solicitar tu cuenta rut ingresa al siguiente link y comienza el trámite.

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