El pronóstico de fuertes lluvias y vientos que afecta a diversas regiones de Chile pone en riesgo la estabilidad de las telecomunicaciones. Por ello, ante la eventual pérdida de señal, existe una ayuda vital.

Se trata del Roaming de Emergencia, el cual permite conectarse a la red de otra empresa disponible y sin costos adicionales.

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Cómo activar el Roaming de Emergencia

Descubre cómo hacer uso de la medida anunciada por el Gobierno de Chile. Foto: Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones en X.
Roaming de Emergencia. Descubre cómo hacer uso de la medida anunciada por el Gobierno de Chile. Foto: Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones en X.

Mantenerse comunicado durante una emergencia es fundamental, ya que permite coordinar equipos de respuesta o recibir información clave para la seguridad personal o familiar.

Para quienes cuenten con dispositivos Android, los pasos para forzar la conexión a una red disponible durante las lluvias y los sistemas frontales son los siguientes:

  1. Acceder al menú de Ajustes del teléfono.
  2. Pulsar en la opción de Redes móviles o Conexiones según el modelo del celular.
  3. Seleccionar Operadora de red.
  4. Activar la opción de automático.
  5. Asegurarse de mantener activo el roaming de datos en el menú anterior.

Ahora, para los usuarios de iPhone, el procedimiento para asegurar una conectividad durante el sistema frontal u otra emergencia es similar:

  1. Ingresar al menú de Configuración.
  2. Pulsar en Red celular.
  3. Ingresar a la sección de Selección de red.
  4. Activar la casilla Automatica
  5. Mantener activado el roaming de datos.

Además de configurar el roaming, las autoridades sugieren priorizar el uso de mensajes de texto o aplicaciones de mensajería por sobre las llamadas de voz, ya que las redes de datos procesan el texto de forma más eficiente ante la congestión.

También es altamente recomendable activar el modo de ahorro de energía y cargar baterías portátiles antes de que se intensifique el temporal para prolongar la autonomía del equipo ante posibles cortes de luz.

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