La tarde de este viernes 17 de febrero, se emitió un nuevo capítulo de “Contigo en la Mañana”, programa donde se conversó sobre los problemas de organización que han rodeado al Festival de Viña 2023. En esa línea, Karina Álvarez recogió varios testimonios de personas que tuvieron problemas con sus entradas.
En primera instancia, el programa se contactó con una joven llamada Carolina Soto que denunció una indeseable situación con sus tickets para asistir el día viernes 24, día en donde se presenta Camilo y Nikki Nicole.
“Estoy súper consternada. Antes de ayer recibí un correo en el cual se me informaba que mi entrada, la cual era palco, la ubicación más adelante, había tenido que sufrir modificaciones de mi asiento, por lo cual me entregaban dos alternativas”, comenzó explicando.
“Una de ellas, era aceptar el cambio de manera arbitraria o simplemente pedir la devolución del dinero. Yo vivo en Punta Arenas, no es una situación fácil de manejar. No estoy de acuerdo con el cambio porque no cumple con lo que yo compré. Sé que no soy la única, hay varios casos en Twitter”, sumó la joven.
Posteriormente, recogieron el testimonio de Víctor López, un hombre oriundo de Tocopilla, el cual tenía boletos para asistir en la ubicación más cercana a Alejandro Fernández y a Los Jaivas, artistas que se presentarán ese día.
“Hace dos días atrás me llegó un correo por parte de Puntoticket donde me indicaban que me iban a ayudar a solucionar el problema y yo dije que no tenía ningún problema, porque yo compré con mucha anticipación. Tenemos la primera fila para estar el martes 21. Me llegan diciendo que me tenían que cambiar de asiento, de sector o me devolvían el dinero, esa no es una opción, porque yo ya tengo hotel comprometido, tengo cancelado ya y varias cosas más que van en complemento cuando uno viaja a ver el Festival de Viña”, expresó.
Finalmente, ambos afectados comentaron que habían muchas más personas a las que les cambiaron los asientos en varias jornadas del Festival de Viña 2023. Lo inédito es que sumado a la variación, todavía no se les avisa en qué asiento quedarán, ya que esa información solo será revelada un día antes de los shows.