El retiro de fondos de las AFP ha sido recibido de forma masiva
. Y entre los clientes de
AFP Capital,
muchos usuarios siguen generando sus solicitudes para obtener de forma pronta el pago del 10% de sus pensiones. Por lo mismo,
muchos siguen con dudas sobre cómo avanza su proceso de solicitud, o el estado de éstas.
Es por eso, que aquí te indicamos los pasos a seguir para saber cómo va tu proceso, y las plataformas que sirven para estar al tanto sobre éste.
¿Cómo averiguar estado de solicitud del retiro fondos en AFP Capital?
Debes ingresar al sitio de la
con tu Rut y clave de acceso. Luego sigue la siguiente ruta:
- Rut y Clave de Seguridad (si no la tienes, debes crearte una)
- Ingresar número de solicitud
- Pulsar "continuar"
Una vez hecho, el sistema te desplegará la solicitud con toda la información de la misma.
¿Cómo obtener la clave web en AFP Capital?
De no haber hecho la solicitud por no contar con tu clave, debes ingresar al portal de la institución, y pinchar donde dice
“Obtener tu Clave”.
En el menú superior selecciona
Claves y luego Creación de Clave
. Tras esto, debes digitar tu rut, y seguir las instrucciones que te entregarán.
[ Pincha acá para comenzar tu trámite. Opens in new window ]
El pago del dinero se realizará dentro de los próximos 10 días hábiles desde la solicitud.
Si es en dos cuotas, el segundo será dentro de 30 días hábiles después del primer pago.
¿Cómo consultar el estado de solicitud por telefono?
Al igual que otras entidades,
AFP Capital
también habilitó su call center para aclarar dudas sobre el proceso del retiro del 10% de los fondos de pensiones.
Para esto, debes marcar desde telefono fijo al 600 660 0900, y desde celular se llama al 2 3293 4655
